Tham khảo

Chính Sách Quyền Riêng Tư Của gg8838

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và tham gia các bàn chơi.

Mã hóa dữ liệu tài khoảnXử lý thanh toán nội địaQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinLiên hệ hỗ trợ bảo mật
gg8838 Chính Sách Quyền Riêng Tư Của gg8838
QUYỀN NGƯỜI DÙNG

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu Của Bạn

Bạn có quyền xem, sửa, xóa hoặc tải xuống dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, cũng như rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cung cấp công cụ tự quản lý trong mục cài đặt tài khoản và kênh liên hệ trực tiếp với đội bảo mật để thực hiện các yêu cầu này. Mọi quyền được thực hiện theo luật hiện hành tại khu vực bạn truy cập.

Truy cập dữ liệu

Yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản mà chúng tôi đang lưu. Chúng tôi gửi file xuất trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Chỉnh sửa thông tin

Thay đổi email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Nếu cần sửa tên hoặc dữ liệu xác minh, liên hệ hỗ trợ với giấy tờ chứng minh để chúng tôi xử lý thủ công.

Xóa tài khoản

Gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu liên quan qua email hỗ trợ bảo mật. Chúng tôi giữ lại một số thông tin giao dịch theo thời hạn lưu trữ bắt buộc, sau đó sẽ xóa hoàn toàn.

Quản lý cookie

Bật hoặc tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt hoặc cài đặt ứng dụng. Cookie bắt buộc cho đăng nhập và bảo mật không thể tắt nhưng bạn có thể xóa chúng bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong hồ sơ tài khoản, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp hoặc thay đổi thông tin.

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu tới địa chỉ email hỗ trợ bảo mật. Chúng tôi phản hồi trong vòng ba ngày làm việc sau khi xác minh tài khoản và yêu cầu hợp lệ.
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat trong tài khoản để hỏi về chính sách quyền riêng tư, cách xóa lịch sử thanh toán hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu. Nhân viên sẽ hướng dẫn các bước tiếp theo.
Trang cài đặt tài khoản Vào mục cài đặt bảo mật trong tài khoản để bật xác thực hai yếu tố, thay đổi email liên hệ, hoặc yêu cầu tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ cho bạn.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi ghi nhận số tài khoản ví, số tiền, thời gian giao dịch và mã giao dịch để đối chiếu nạp tiền vào tài khoản. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hoặc mã PIN của bạn.

Lịch sử cược là dữ liệu cần thiết cho báo cáo tài khoản và giải quyết tranh chấp, nên chúng tôi lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản để xóa toàn bộ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và đối tác kỹ thuật vận hành bàn chơi. Không có bên thứ ba nào khác nhận dữ liệu cá nhân của bạn.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ để bạn không phải nhập lại mỗi lần truy cập. Bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng bất kỳ lúc nào.

Vào cài đặt tài khoản, chọn mục bảo mật và nhấn yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính rồi gửi file trong vòng bảy ngày làm việc qua email đã đăng ký.

Liên hệ hỗ trợ bảo mật qua email hoặc chat trong tài khoản. Chúng tôi sẽ ngừng xử lý dữ liệu không bắt buộc và hướng dẫn bạn đóng tài khoản nếu muốn dừng hoàn toàn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.